Nathan's 개발 일지

RFM 분석이란 무엇인가?RFM 분석은 고객의 구매 행동을 기반으로 고객을 세분화하고 평가하는 방법입니다. RFM은 Recency(최신성), Frequency(빈도), Monetary(금액) 세 가지 지표의 약자입니다.Recency (최신성): 고객이 마지막으로 구매한 시점까지의 시간입니다. 고객이 최근에 구매했을수록 더 가치가 있다고 판단합니다.Frequency (빈도): 특정 기간 동안 고객이 구매한 횟수입니다. 구매 빈도가 높을수록 더 가치 있는 고객으로 간주됩니다.Monetary (금액): 고객이 특정 기간 동안 소비한 총 금액입니다. 소비 금액이 많을수록 더 중요한 고객으로 분류됩니다.현업에서 CRM을 하여 푸쉬를 보낼 대상자를 추출 할 때 자주 사용했던 방법입니다. RFM 분석 예시한 이커머스..